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Shopee政策

虾皮全球销售服务条款(SIP)

  • 发布时间: 2020-2-15

  虾皮全球销售服务条款

 

  1.  引言

 

  1.1. 欢迎使用/参加虾皮全球销售服务,又称ShopeeInternationalPlatform(下称「本项目」或「SIP」)。您使用SIP服务将受到虾皮全球销售服务条款(又称为「本条款」)的约束,而且本条款作为附加条款纳入到《虾皮跨境卖家服务条款》。本条款中未定义的术语均应采用其在《虾皮跨境卖家服务条款》中的含义。

  1.2. 您清楚并了解,您必须成为虾皮注册账户、符合虾皮指定条件、收到虾皮的书面邀请,并且在同意并接受本条款的内容后,方可使用/参加SIP。如您未收到虾皮的书面邀请,或您不同意本条款的任一内容,或者无法准确理解对本条款的解释或含义的,请不要进行任何后续操作。

  1.3. 本项目内容包括本条款内容、虾皮发布的各类SIP规则及操作指引等。虾皮有权以修改、更新等方式不时调整本计划的条款和相关规则的内容,相关内容将公布于网站上或以其他方式通知您。如果您不接受调整后的内容,请立即通过虾皮认可的有效方式通知虾皮退出本项目。除非您以书面明示的方式,并将有效通知送达至虾皮,以表明您不愿接受调整后的内容,否则调整后的内容将于公布后7日或虾皮另行指定日期起开始生效。

  2.  定义

 

  2.1. 卖家中心:指卖家在登陆/使用SIP服务的虾皮平台账户时,卖家管理其账户及商品的系统用户界面。

  2.2. 台湾站点/台湾站:指虾皮在台湾市场提供并运营的购物平台。

  2.3. 非台湾站点/非台湾站:指虾皮在除台湾市场以外的东南亚市场提供并运营的购物平台。

  2.4. 商品:指由卖家上传到卖家中心的商品。

  2.5. 总库存:指卖家在卖家中心上架,并可在所有虾皮平台销售的单个商品的可销售总数量。

  2.6. 台湾站点库存:指单个商品分配到SIP下台湾站点的可销售数量。

  2.7. 非台湾站点库存:指单个商品分配到SIP下非台湾站点的可销售数量。

  2.8. 商品售价:指商品在台湾站上向买家展示的原始销售价格或折扣价格。该商品售价在卖家中心可见并由卖家自行设定。

  2.9. 非台湾站点商品售价:指商品在非台湾站的其他虾皮平台上向买家展示的销售价格。

  2.10.藏价:又称物流成本,指在台湾站上销售的商品售价中包含的卖家使用虾皮跨境物流服务(ShopeeLogisticsService,简称为“SLS”)涵盖的成本。藏价是虾皮平台根据卖家自行输入的商品重量计算得出。

  2.11.净售价:指虾皮根据商品的商品售价,在扣除商品的藏价后计算得出的商品成本。净售价=商品售价-藏价。净售价在卖家中心可见。

  2.12.调价比例:指卖家可在卖家中心根据心理预期及各市场的市场行情自行输入的比例。调价比例输入后,当商品在非台湾站点售出后,虾皮平台根据商品的净售价和调价比例,自动计算得出商品对应的结算单价。

  2.13.结算单价:指在SIP项目中非台湾站点的订单生成后,虾皮根据调价比例、商品售价以及藏价,与卖家进行结算的商品单价。结算单价=(商品售价-藏价)*调价比例。结算价在卖家中心可见。

  2.14.商品结算总价:指在SIP项目中非台湾站点的每笔订单生成后,根据结算单价及商品销售的数量计算得出的单笔订单商品的结算总价。

  2.15.订单收入:指在SIP项目中非台湾站点的订单被买家确认收货后,商品结算总价在扣除卖家根据本条款约定应向虾皮支付的费用后,虾皮应向卖家支付的款项。

  3.  内容

 

  3.1. 虾皮以您的名义上为您在非台湾站点开设店铺并上架您的商品,同时由虾皮对非台湾站点的店铺进行运营优化并协助消费者下单;当消费者下单后,虾皮将与您同步订单信息,由您和虾皮共同完成商品的发货配送。虾皮按照本条款约定的收费标准向您收取有关服务费用(详见本条款第8款)。

  3.2. 定价:您将决定商品在台湾站点的商品售价,虾皮将根据您设定的商品售价、调价比例以及虾皮平台计算的藏价,结合各市场的汇率波动、非台湾站点所在地的购买能力以及消费者偏好等综合设定非台湾站点商品售价。

  3.3. 商品上架:您将决定商品上架的种类以及商品的总库存,除由于非台湾站点的法律法规/进出口政策限制的商品外,您上传到卖家中心的商品将默认全部参与到SIP项目的销售列表中。虾皮将决定商品的台湾站点库存及非台湾站点库存,您可通过调整商品的总库存更新商品的台湾站点库存。

  3.4.  发货:买家在非台湾站点的虾皮平台支付订单款项单后,虾皮将同步告知您订单中的商品种类及数量,由您自主安排发货至虾皮指定的仓库。

  3.5.  运送:您的商品到达虾皮指定仓库后,将通过ShopeeLogisticsServicesPteLtd(简称“SLS”)或其分包商提供的跨境物流服务直接运送到买家所在地(又称“目的地国家/地区”)的港口。为避免歧义,SLS不会向目的地国家/地区的买家直接提供或促成商品的终端派送服务(此类服务将由目的地国家/地区的SLS关联方实体提供或促成)。

  3.6.  结算:商品在非台湾站点的其他虾皮平台上销售并且在订单被买家确认收货后,定期与您进行费用结算。

  3.7.  客户服务:由虾皮为买家提供非台湾站点的订单交易过程中的客户服务(包括但不限于售前咨询、售后服务和交易纠纷等)。

  4.  您的权利和义务

 

  4.1. 您在台湾站点上的店铺运营及商品上架,不因SIP服务的开通而有任何变动。您仍因继续按照台湾站点的虾皮政策进行交易,并自行承担台湾站点的各项客户服务。

  4.2. 您将自行决定商品上架的种类以及商品的总库存,并可通过调整商品的总库存更新商品的台湾库存。

  4.3. 您可在卖家中心自行设定商品的商品售价(包括初始售价及折扣价等),并可通过调整商品的商品售价更新商品的净售价。

  4.4. 您可在卖家中心自行设定调价比例。

  4.5. 您应在卖家中心如实地输入商品重量。

  4.6. 您应根据虾皮发送的订单信息将商品发送至虾皮的指定仓库。

  4.7. 您在发货前均应按照虾皮平台及SLS的包裹标准,妥善包装货物,同时货物包装须符合进口国/或地区的国家或行业标准,没有国家或行业包装标准的,应按保证货物运输安全的原则进行包装。

  4.8. 您在参加本项目时,应遵守《虾皮跨境物流服务条款》的有关约定。

  5.  您的授权与承诺

 

  5.1. 您承诺并保证,您通过卖家中心上传的所有商品及商品信息(包括但不限于商标,标志,商号,文字,软件,音频,图片,视频,图形,标志,布局,设计,广告和宣传材料,以下简称“商品信息”)具有合法来源,不涉及任何侵犯任何第三方的权利,包括,但不限于,他人知识产权、肖像权等第三方合法权益的情况,且拥有对其使用和转授权许可的合法权利,无任何权属争议或权利瑕疵。

  5.2. 您就5.1款所述的商品及商品信息,特此授予虾皮非独家的、可转让的、可转授权的、免费的许可权利,以在全球范围内(包括但不限于虾皮平台)进行使用、复制、修改、重写、发布、翻译、分发、执行和展示,用于商品的推广、营销、促销、推广和销售;或以推广、营销、促销、推广和销售卖家商品为目的,根据此类信息创建衍生作品,并将此类信息以任何形式或通过任何当前已知或即将开发的媒体或技术纳入其他作品内。

  5.3. 您知晓并认可您在虾皮台湾站对应法律实体信息将依据虾皮平台要求、当地执法部门要求(如进出口申报、发票开具等)等由虾皮进行披露,以保障消费者的合法权益及法律法规的执行。

  5.4. 您承诺遵守所有适用于虾皮跨境卖家全球销售服务的规则及流程,并承诺遵守所有虾皮平台的政策及服务条款。

  5.5. 非经虾皮书面同意,您不得将虾皮提供给您的非公开信息和数据向第三方披露。

  5.6. 您的虾皮账户所有权归属于虾皮,您知晓并同意虾皮有权因应法规要求或符合诚信原则管理您的账户。同时,您保证,未经虾皮事先的书面同意,您不会以任意方式转借、转让或买卖您的虾皮账户

  5.7. 您知晓并同意,您就SIP项目的非台湾站的虾皮账户,特此授予虾皮独家的、可转让的、可转授权的、免费的使用权利和运营管理权利,以在各虾皮平台上进行虾皮账户下的店铺及商品的推广、营销、促销、推广和销售等各项运营活动。

  6.  虾皮的权利义务

 

  6.1. 虾皮有权根据非台湾站点的各个虾皮平台的用户喜好、购买能力等,自行决定商品在非台湾站点的各个虾皮平台上的上架品种及数量。

  6.2. 虾皮有权自行根据商品的商品售价、调价比例及各个虾皮平台所在地的消费者购买能力等综合设定该商品的非台湾站点商品售价。

  6.3. 虾皮有权自行决定非台湾站点的店铺运营优化方案,并自行安排商品的推广、营销、促销、推广和销售等各项运营活动。

  6.4. 虾皮有权按照本条款约定向您收取费用。

  6.5. 虾皮应根据本条款约定定期向您支付订单收入。

  6.6. 虾皮有权在您未如实填写商品重量时,直接修改商品重量而无需另行通知您。

  7.  免责及有限责任

  7.1. 您对本条款的接受(含线上确认接受)、您的资质审核通过、有关SIP项目功能开通并不意味着虾皮对您的身份、资质、履约能力、供货等行为或您自行上传、发布的信息的真实性、准确性、合法性、有效性承担任何明示或暗示的保证或担保等责任,也不意味着虾皮是您与消费者之间交易的参与方,虾皮亦无义务参与与订单交易有关的任何纠纷处理等活动。因您的行为导致的任何投诉、纠纷、争议、赔偿等您应以自己的名义独立承担所有法律责任。

  7.2. 您在各虾皮平台上发布和销售商品,并与消费者直接达成买卖合同。除本条款约定的权利义务外,虾皮不对您发布和销售的商品承担任何责任或提供任何担保。虾皮不承担任何因您的商品发布在虾皮平台所造成的损失,调查或罚款。虾皮有权在可能或实际违法,应官方调查、要求或法律行动以及其他虾皮政策规定的情况下取消通过SIP产生的任何订单。

  7.3. 您知晓并同意,在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下,虾皮均无需承担在SIP项目下的任何直接或间接损失的赔偿责任,无论是合同、保证、侵权行为(包括但不限于疏忽(无论是主动,被动还是被侵权)、产品责任或其他因法律法规或其他原因采取的行动。

  7.4. 如由有权司法机关发现虾皮应承担责任(包括虾皮违规、欺诈或重大过失等),则在适用法律允许的最大范围内,虾皮对您或任何第三方的赔偿责任限额仅限于您过往12个月以来因SIP项目支付给虾皮的佣金。

  8.  费用与税务

 

  8.1. SIP项目下,您应当依照在虾皮平台所在地销售所产生的全部销售收入入账确认营业收入并根据当地相关的税务法规自行申报销售收入缴纳税费。

  8.2. 因SIP项目产生的费用包括但不限于佣金、交易手续费等,虾皮将在商品结算总价中直接扣除,虾皮无需单独另行通知。SIP项目的费率将不时更新,卖家需特别留意并注意接收虾皮发出的更新通知。在变更通知生效日后继续使用收费服务,则视为卖家接受此类收费服务的变更。

  8.2.1.交易手续费:虾皮将基于每笔订单的商品结算总价向您收取交易手续费,该费用为支付给第三方交易清算服务商/银行的手续费,收取标准因应各市场金融政策或第三方交易清算服务商/银行的跨境交易手续费的调整而不时更新。

  8.2.2.佣金:虾皮将基于每笔订单的商品结算总价向您收取佣金,佣金为虾皮平台的综合运营管理服务费用。

  9.  退出与终止

 

  9.1. 若您出现下列事项,虾皮有权随时终止您使用本项目的权利:

  (1)  您违反本条款的任何承诺、保证或义务;

  (2)  您违反虾皮平台的相关政策、条款、规则及通告;

  (3)  虾皮认为您不再具有参加本项目的资质。

  9.2. 您注销在虾皮平台的账户或者退出本项目。如果您想要终止其账户或者退出本计划,可以书面方式通知虾皮。即使账户或本项目已终止,卖家仍应对任何未完成的交易(无论是在终止之前或之后展开的交易)中的商品运送或类似等交易相关事宜负责,且卖家必须在其根据本条款迅速且有效地履行及完成所有未完成交易后,通知虾皮。对于根据本条款而采取之行动所产生的任何损害,虾皮概不负责。卖家放弃任何及所有对虾皮所采取之任何这类行动的索赔。

  9.3. 无论本条款因何原因终止,在本条款终止前的行为所导致的任何责任,协议各方必须完全且独立地承担。

  10. 管辖法律

  本条款应以中华人民共和国法律作为准据法并据此解释,且不适用法律冲突原则。对于「联合国国际货物销售合同公约(UnitedNationsConventiononContractsfortheInternationalSaleofGoods)」及「统一计算机信息交易法案(UniformComputerInformationTransactionAct)」,在法律允许的程度内,均不适用。除适用法律另有规定外,因本条款引起或与其有关的针对虾皮或受担保方,或与其相关的任何争议、争论、主张或任何歧见,应提交香港国际仲裁中心仲裁解决。

  11. 一般规定

  11.1.除非另有说明,本项目中有关退换货及商品拒收等约定,适用虾皮的退款与退货政策。

  11.2.除非有前置说明,本条款中所提及的“订单”,均指在非台湾站点上生成的订单。

  11.3.本条款中未予约定的权利义务,均适用虾皮跨境卖家服务条款及非台湾站点的虾皮平台的服务条款规则;本条款与虾皮跨境卖家服务条款或非台湾站点的虾皮平台的服务条款发生冲突时,以本条款的约定为准。

  11.4.虾皮有权随时更新本条款,并于修订版服务条款生效前7天以公告或电子邮件、或简讯或App推送等方式通知您,如您对修订版的服务条款有任何意见的,应以书面方式告知虾皮。如您未在收到前述通知后7天内向虾皮提出书面意见的,并继续使用本服务的,即视为您同意并接受这个修订版服务条款。